¿Cómo funciona la descarga única?
Pagas US$9.99 por una exportación DXF completa. Cada nueva exportación consume un crédito, incluidas las exportaciones después de revisar el modelo. Sin suscripción ni renovación automática.
¿Puedo probarlo con mi modelo?
Sí. Importa o modela tu estructura, revísala y descarga una muestra DXF limitada por cuenta. No necesitas tarjeta. La muestra contiene detalles representativos; la suscripción habilita el juego completo de planos.
¿Las revisiones o los proyectos adicionales cuestan más?
Profesional incluye 10 proyectos distintos importados por mes calendario (UTC), tanto en la suscripción mensual como en la anual. Puedes descargar el mismo proyecto tantas veces como quieras durante la suscripción. Reimportar el mismo archivo, aunque tenga cambios, no consume otro cupo si conserva su nombre original y los mismos ejes. Otro archivo o ejes diferentes cuentan como otro proyecto. Los cupos no se acumulan. Oficina incluye proyectos importados ilimitados. Ambos planes incluyen exportaciones completas y revisiones durante la suscripción. Las licencias se asignan a usuarios nominativos y no se comparten fuera de los puestos contratados.
¿Cómo funcionan los 3 usuarios de Oficina?
El titular ocupa un puesto e invita a otras dos personas por correo. Cada una entra con su propia cuenta. El titular administra los miembros y la suscripción. Para más de 3 usuarios, acordamos el alcance de licencias por escrito antes de contratar.
¿Qué cambia al pagar anualmente?
En Profesional y Oficina, las herramientas y los puestos son los mismos al pagar anualmente. Pagas US$249.99 por Profesional o US$1290.00 por Oficina en un solo pago por 12 meses. Profesional ahorra US$49.89 frente a 12 mensualidades; Oficina ahorra US$258. El cupo de Profesional sigue siendo de 10 proyectos importados cada mes, sin acumularlos. Renovación anual automática salvo cancelación previa.
¿Una oficina dominicana puede solicitar cotización?
Sí. Envía la razón social, RNC, cantidad de usuarios y requisitos de facturación a support@structacad.com. Las suscripciones en línea se cobran en USD mediante Lemon Squeezy. Si necesitas un comprobante fiscal local u otro medio de pago, confirma su disponibilidad en la cotización escrita antes de comprar.
¿La puesta en marcha está incluida?
El soporte de uso está incluido. La puesta en marcha guiada es opcional y cuesta US$250.00 una sola vez: dos sesiones remotas de 60 minutos para un equipo, configuración y recorrido con un modelo. Agenda y alcance se acuerdan antes de pagar. Desarrollos a medida, visitas y revisión de ingeniería se cotizan aparte.
¿Qué ocurre si cancelo?
La cancelación detiene la siguiente renovación. Conservas acceso hasta terminar el período pagado y mantienes los archivos ya descargados. Consulta las condiciones de nuestra política de reembolso. Las licencias y créditos adquiridos anteriormente conservan sus condiciones originales.
¿Qué no incluye la suscripción?
Las licencias de ETABS, AutoCAD y otros programas son independientes. Los planos dependen del modelo y los flujos compatibles. El ingeniero responsable revisa y aprueba el resultado antes de emitirlo. No se incluyen servicios de ingeniería ni certificación de proyectos.